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洒落にならない電話
シュウ「はい、○○サポートセンター、担当シュウでございます。」
客「あ〜、すいません、ちょっとお聞きしたいんですけど・・」
今回のお客様はお年を召された男性でした。 質問内容は取り立てて問題の無い一般操作で、 こちらが話す内容もスラスラと理解されている。老人=パソコンに弱いという図式は必ずしも成り立つものではないのだと感じていたその直後に事件は起きた。
老人「うゎぁあああ!!!」
ガチャ。
プープープー・・
突然の叫び声、そして切れた電話。
そして、急いで掛けなおしてみると(電話番号は最初に聞いていたので)
「只今留守にしております、御用の方は・・・・」
その後、何回か掛けても留守電になっていて、結局このお客様に繋がる事は無かった。
受話器の向こうで一体何が起こったのだ?気になって仕方がない。
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